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PSP Coordinator - Perú

Location Lima, Lima, Peru Job ID R-240568 Date posted 27/11/2025

¿Tienes experiencia y pasión por los Programas de Soporte a Pacientes (PSP)? ¿Te motiva trabajar en una compañía que sigue la ciencia y convierte las ideas en soluciones que transforman vidas? ¡Entonces AstraZeneca podría ser el lugar ideal para ti!

En el Clúster Andino, tenemos una excelente oportunidad para el rol de PSP Coordinator. Esta posición es responsable de implementar las estrategias y actividades de seguimiento y soporte a los pacientes de las diferentes unidades de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada marca. Además, coordina las actividades operativas con los terceros encargados del acompañamiento directo a los pacientes, contribuyendo a fortalecer iniciativas que impactan positivamente su calidad de vida, conforme a las normas corporativas y regulatorias.

Responsabilidades Principales

  • Coordinar las tácticas y actividades de los proveedores del programa de soporte a pacientes.

  • Diseñar e implementar estrategias que promuevan la adherencia y el crecimiento en la cobertura de los programas.

  • Administrar y supervisar a los proveedores del PSP, incluyendo procesos de selección, licitación y cumplimiento de lineamientos.

  • Asegurar el cumplimiento de los indicadores establecidos, garantizando la calidad y la efectividad del programa.

  • Verificar que los terceros cumplan con los entrenamientos, procedimientos y requisitos corporativos de AstraZeneca.

  • Hacer seguimiento a los indicadores de gestión, proponiendo y ejecutando planes de mejora cuando sea necesario.

  • Diseñar e implementar campañas de adherencia conforme a las políticas regulatorias y de compliance.

  • Gestionar el presupuesto asignado al PSP y enviar estimaciones mensuales según las necesidades del programa.

  • Evaluar y analizar los resultados del programa para implementar mejoras continuas.

  • Auditar los procesos prestados por terceros, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y regulación.

  • Garantizar la correcta ejecución de procesos relacionados con compliance y calidad, incluyendo auditorías y reportes de AEs.

  • Liderar la creación de materiales educativos y de comunicación para los pacientes.

  • Representar el PSP ante stakeholders internos y externos de AstraZeneca.

Requisitos del Cargo

Esenciales

  • Profesional en Administración de Empresas, Ciencias de la Salud o carreras afines.

  • Experiencia mínima de 2 a 4 años en la coordinación o liderazgo de programas de soporte a pacientes o áreas terapéuticas de alta complejidad.

  • Inglés intermedio–avanzado.

  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento con múltiples stakeholders.

  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente.

  • Alto nivel de detalle y habilidades analíticas para gestionar información precisa.

  • Perfil proactivo, meticuloso y orientado a resultados, con foco en la adherencia y bienestar de los pacientes.

  • Dominio de herramientas digitales y colaborativas (Teams, Copilot, AZChatGPT, PowerPoint, Power BI).

Deseables

  • Experiencia en planeación estratégica y cumplimiento de objetivos.

  • Habilidades de liderazgo o coordinación de equipos.

  • Manejo avanzado de Excel y conocimiento de Salesforce.

  • Profundo conocimiento del sistema de salud y rutas asistenciales.

  • Conocimiento de modelos de operación de aseguradoras.

  • Manejo de normativa de compliance y regulación en salud.

  • Experiencia en asociaciones de pacientes o en patologías de alto costo.

¿Por qué AstraZeneca?

AstraZeneca es una empresa enfocada en ser un Gran Lugar para Trabajar. Aquí podrás desafiar los límites de la ciencia, impulsar iniciativas innovadoras y contribuir a mejorar la vida de los pacientes. Encontrarás una cultura inclusiva, diversa y colaborativa, comprometida con el aprendizaje, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo.

¡Únete a nosotros y sé parte de este emocionante camino hacia el futuro de la salud!

Date Posted

28-nov-2025

Closing Date

07-dic-2025

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.



AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorisation and employment eligibility verification requirements.

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